プライバシーポリシー

(1) 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社アイデア工房
〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目2−17
代表取締役  田中太陽

(2)個人情報取り扱いに関する基本方針

株式会社アイデア工房(以下、当社)は、お客様の個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。 当サイトにおいて、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重いたします。

(3)個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、役職、顔写真、役員や従業員に関する雇用管理情報など個人に関する情報で、このうちの1つまたは複数の組み合わせにより、個人を特定することのできるもののことを指します。

(4)個人情報の取得方法

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本ポリシーによる公表 を含む。)また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載され た個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によっ て取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。 決済情報に関しては、第三者の決済代行会社を通じて取引記録(決済有無)を確認することがありますが、クレジットカード番号を当社が入手・保有することはございません。

(5)個人情報の利用目的

個人情報の種類 利用目的
当社お客様の個人情報
  • 商品のデザイン制作や印刷発送、代金の請求等に関わる業務
  • お客様への確認が必要な場合のご連絡
  • 当社の商品・サービスに関するダイレクトメールやアンケートの送付
  • 周年や誕生日前のリマインドメール(よるふみ)
  • お問合わせ・ご相談・ご要望等への回答対応
  • 統計資料の作成
  • 利用規約に違反した方や不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方の特定
  • その他お客様に事前にご同意頂いた目的
お問い合わせ頂いたお客様の個人情報
  • お問合わせ・ご相談・ご要望等への回答対応
  • サンプル発送の対応
  • サンプル発送後のご検討状況の確認対応
  • 統計資料の作成
  • その他お客様に事前にご同意頂いた目的事項
役員・従業員の個人情報
  • 配置及び賃金その他の処遇決定
  • キャリア開発、人材育成
  • 人事考課等の評価
  • 租税、社会保険その他関係法令に基づく手続き
  • 福利厚生の提供
  • 健康管理及び保健衛生
  • 情報システムに関する保守管理・運営・モニタリング
  • 業務、商品、サービスなどに関する周知・連絡
  • その他労務管理、業務運営管理に必要な対応

※ 当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

(6)安全管理のための講じる措置

当社は、お客様の個人データを適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、以下の通り、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人データの保護に努めます。万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。

  • ア 技術的保護措置
    • 外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置(SSLセキュリティの使用)を実施します。
  • イ 組織的保護措置
    • 従業員に対し、定期的に個人情報の管理に関する研修を実施します

(7)個人データの第三者提供について

当社は、お客様等の個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供しません。

  1. お客様等本人の同意がある場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  6. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. その他個人情報保護法が例外として認める場合

(8)個人データの開示、訂正、利用停止などの手続き

当社は、個人情報の開示・訂正のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により, その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合はこの代替策を取るものとします。

(9)個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

株式会社アイデア工房 個人情報受付窓口
TEL:050-1743-5447
Email:support@idea-factory.co.jp

(10)SSLセキュリティについて

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

(11)Cookie(クッキー)について

当社Webサイトでは、Cookie(クッキー)という技術を使用してお客様のコンピュータを識別し、アクセスログを取得してウェブサイトの利用状況の把握、分析を行っておりますが、より良いサービスをご提供する目的であって、個人を特定する情報を取得することはありません。 アクセス解析として、以下のツールを利用しております。

  • 「Googleアナリティクス」
  • 「Matomoアナリティクス」

それぞれ、次のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

当社ウェブサイトではヤフー株式会社などの第三者が提供する広告配信サービスを利用しております。当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当店の訪問・行動履歴を取得及び利用している場合がございます。 当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者の当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

(12)本ポリシーの変更について

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

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